আপনার গোপনীয়তা আমাদের
সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

tv666 ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন বিনোদন ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট tv666.vu পরিদর্শনকারী এবং পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখি।

এই নীতি tv666-এর পরিষেবা ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট ব্রাউজার, নিবন্ধিত সদস্য এবং সক্রিয় খেলোয়াড় সকলের জন্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতিতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে বিবেচিত হবে।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই নীতিতে আমরা সহজ, স্পষ্ট বাংলায় আমাদের সমস্ত তথ্য-সংক্রান্ত কার্যক্রম বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করেছি।

tv666 আপনার পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:

tv666 বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে:

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, KYC যাচাইকরণ, জমা/উত্তোলন ফর্ম, এবং সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি যে তথ্য দেন।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইসের IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং পেজ ভিজিট ইতিহাস সংগ্রহ হয়।
• কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: সেশন পরিচালনা, পছন্দ মনে রাখা এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নয়নের জন্য কুকিজ ব্যবহার করা হয়।
• পেমেন্ট প্রদানকারীদের মাধ্যমে: bKash, Nagad, Rocket বা অন্যান্য পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহারের সময় লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ হয়।
• যাচাইকরণ সেবার মাধ্যমে: পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে তথ্য যাচাই করা হতে পারে।

আপনার সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যগুলোর জন্য ব্যবহার করা হয়:

• পরিষেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, গেম খেলার সুবিধা, এবং জমা/উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ।
• পরিচয় ও বয়স যাচাই: ২১ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধ করতে এবং KYC প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা, অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং রোধ করা, এবং অর্থ পাচারের বিরুদ্ধে প্রতিরক্ষামূলক ব্যবস্থা নেওয়া।
• দায়িত্বশীল গেমিং: খেলোয়াড়দের গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করা এবং আসক্তির ঝুঁকিতে থাকা ব্যক্তিদের সহায়তা প্রদান।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের দ্রুত সমাধান প্রদান।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে পরিষেবার মান উন্নত করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা এবং নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থার চাহিদা পূরণ।
• যোগাযোগ ও বিজ্ঞপ্তি: প্রাসঙ্গিক প্রচার, বোনাস অফার, এবং সিস্টেম আপডেট সম্পর্কে অবহিত করা (শুধুমাত্র আপনার সম্মতির ভিত্তিতে)।

tv666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য পেমেন্ট পার্টনারের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বিশ্বস্ত যাচাইকরণ পার্টনারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা আইনি চাহিদার পরিপ্রেক্ষিতে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থা: অর্থ পাচার ও জালিয়াতি রোধে সংশ্লিষ্ট সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• প্রযুক্তি অবকাঠামো অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সার্ভার ও ক্লাউড সেবাদাতাদের সাথে প্রযুক্তিগত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

tv666 প্ল্যাটফর্ম সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা নিচের ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন পরিচালনা এবং নিরাপত্তা সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় কুকিজ। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, গেমের সেটিংস এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত পছন্দ মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে যা আমাদের পরিষেবা উন্নয়নে সাহায্য করে।
• নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি শনাক্তকরণ এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

tv666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণ মেয়াদ নিম্নরূপ:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী)।
• লেনদেনের তথ্য: সর্বনিম্ন ৫ বছর — আর্থিক বিধিমালা ও অডিট প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য।
• KYC দলিল: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
• গেমিং ইতিহাস: দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন।
• যোগাযোগ লগ: সর্বশেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ বছর।
• কুকিজ ডেটা: সেশন কুকিজ ব্রাউজার বন্ধের সাথে সাথে মুছে যায়; স্থায়ী কুকিজ সর্বোচ্চ ১২ মাস পর্যন্ত।

tv666 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

• তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তি জানানোর অধিকার: বিপণন যোগাযোগ বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় আগে দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

tv666 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের ("নাবালক") পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

অভিভাবক বা অভিভাবিকারা যদি মনে করেন যে তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

tv666 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল কর্তৃক নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ ব্যবস্থা সক্রিয় রয়েছে।
• ডেটা এনক্রিপশন: বিশ্রামরত (at-rest) তথ্যও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
• প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারে।

আপনার আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় আমরা বিশেষ মনোযোগ দিই। বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি — bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay — ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের নীতি অনুসরণ করা হয়:

• আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
• পেমেন্ট লেনদেন সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব নিরাপদ পরিবেশে সম্পন্ন হয়।
• লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ যাচাইয়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।
• সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও পর্যালোচনা করা হয়।
• ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক বা সোনালী ব্যাংকের মাধ্যমে করা লেনদেনের ক্ষেত্রেও একই নিরাপত্তা বিধি প্রযোজ্য।

tv666 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে:

• আইন বা বিধিমালায় পরিবর্তন
• নতুন পরিষেবা বা প্রযুক্তি সংযোজন
• ব্যবসায়িক কার্যক্রমে পরিবর্তন
• ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে উন্নতি

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগেভাগে জানাবো। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা উল্লেখ করা থাকবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।